Cases | Infodation

Slimmer Reizen Beheren met een Geïntegreerd Platform

Lever Reizen, een reisorganisatie gespecialiseerd in ski groepsreizen, stond voor de volgende uitdagingen. Hoe behoud je overzicht en efficiëntie in een dynamische reisorganisatie? Hoe zorg je ervoor dat alle betrokken partijen moeiteloos kunnen samenwerken? Wij ontwikkelden een toekomstbestendig platform dat het reisbeheer optimaliseert en samenwerking vergemakkelijkt.

Lees meer

HomEE als digitale ruggengraat

Zes jaar geleden begon EE-Accommodations aan een zoektocht naar een geschikt platform voor hun operatie. De aanleiding? Bestaande Facilitair Management Informatie Systemen (FMIS) schoten tekort in het vastleggen van locatiegegevens, het uitvoeren van inspecties en het afhandelen van werk- en schoonmaakopdrachten. De organisatie wilde geen standaardpakket, maar een platform dat meebeweegt met hun processen en ambities.

Lees meer

Stabiel en Modern Sportplatform

Sportpartners is een platform dat sporters met elkaar verbindt. Oorspronkelijk werd het platform ontwikkeld door een team uit India, maar de klant liep tegen meerdere uitdagingen aan: beperkte stabiliteit, trage communicatie en een gebrek aan flexibiliteit. Infodation werd ingeschakeld om het platform opnieuw op te bouwen met moderne technologieën en een betrouwbare, betrokken softwarepartner te zijn.

Lees meer

Geavanceerde Reportingtool voor MS Teams & Anywhere365 Contact Centers

Toen TeamsCX de vraag stelde om een reportingtool te ontwikkelen, bestond er simpelweg nog niets vergelijkbaars. Want wat doet TeamsCX? Het is een geavanceerde reportingtool voor Microsoft Teams en Anywhere365 Contact Centers. Dit platform biedt real-time inzichten, bevordert efficiënte samenwerking en verbetert klantinteracties. Infodation speelde een cruciale rol bij de ontwikkeling van dit innovatieve platform.

Lees meer

Geïntegreerd Platform voor Hallo

Een frictieloze ervaring bieden aan klanten en medewerkers. Dat wilde Hallo, een toonaangevende telecomretailer door hun digitale dienstverlening te optimaliseren. Infodation ontwikkelde een intergratieplatformd dat Salesforce, Entra-ID en het webkanaal naadloos verbindt. Dankzij Single Sign-On (SSO) met Entra-ID en een directe koppeling met Salesforce verlopen commerciële processen nu efficiënter, waardoor klanten moeiteloos kunnen navigeren en medewerkers zich kunnen richten op wat écht belangrijk is.

Lees meer

Een revolutie in het energielandschap

De energiemarkt verandert snel. Digitalisering en automatisering spelen een grote rol in deze transitie. Kikker, een toonaangevende energieprovider, heeft samen met Infodation een innovatief all-in-one platform ontwikkeld. Dit platform helpt resellers en eindklanten met administratieve taken en stimuleert groei. Deze businesscase laat zien welke voordelen deze samenwerking biedt en wat de strategische waarde is.

Lees meer

Een pionierende kracht in het glasvezel domein

Gridsz is een vooraanstaande speler in de fiberinfrastructuur en biedt innovatieve Software as a Service (SaaS) oplossingen. Tijdens de ontwikkeling van hun platform ondervond Gridsz diverse uitdagingen, waaronder het harmoniseren van de eisen van verschillende belanghebbenden.

Lees meer